Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist &LAB?
Gegründet, um die Lücke zwischen Ernährungswissenschaft und täglichem Wohlbefinden zu schließen, ist &LAB eine auf Wellness ausgerichtete Ernährungsmarke, die sich der Entwicklung wissenschaftlich fundierter Ernährungslösungen für das tägliche Wohlbefinden widmet. Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, Verbrauchern dabei zu helfen, nachhaltige Gewohnheiten und Wohlbefinden durch bequeme, effektive und angenehme Ernährung aufzubauen.

Sind Ihre Produkte registriert oder entsprechen sie lokalen/internationalen Vorschriften?
Ja, alle unsere Produkte werden in GMP-, HACCP- und Halal-zertifizierten Einrichtungen hergestellt. Zusätzlich werden unsere Produkte von unabhängigen Laboren auf Qualität und Sicherheit geprüft.

Sind &LAB-Produkte für jeden geeignet?
Unsere Produkte sind für gesunde Erwachsene bestimmt, sofern nicht anders angegeben. Wenn Sie schwanger sind, stillen, Medikamente einnehmen oder eine Vorerkrankung haben, konsultieren Sie bitte Ihren Arzt oder medizinisches Fachpersonal.

Wie sollte ich das Produkt konsumieren?
Bitte befolgen Sie die Gebrauchsanweisungen auf der Produktverpackung oder der Produktseite.

Kann ich das Produkt jeden Tag konsumieren?
Unsere Produkte sind für den täglichen Gebrauch konzipiert, wenn sie gemäß den empfohlenen Verzehrempfehlungen konsumiert werden.

Kann ich mehrere &LAB-Produkte zusammen einnehmen?
Wir empfehlen einen Abstand von mindestens 1-2 Stunden, um eine Überdosierung zu vermeiden. Es wird empfohlen, die Zutatenliste zu prüfen und bei Bedenken einen Arzt oder medizinisches Fachpersonal zu konsultieren.

Was soll ich tun, wenn ich eine Portion verpasst habe?
Fahren Sie einfach mit der nächsten geplanten Portion fort. Überschreiten Sie nicht die empfohlene Tagesdosis.

Wie lange dauert es, bis Ergebnisse sichtbar sind?
Die Ergebnisse variieren je nach Produkt, individuellem Lebensstil, Ernährung, Aktivitätsniveau und Konsequenz bei der Einnahme.

Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Sie können unser Kundensupport-Team kontaktieren, indem Sie das Formular auf unserer „Kontakt“-Seite ausfüllen oder uns eine E-Mail an info@nlabwellness.com senden. Wir werden uns innerhalb von 1-2 Werktagen bei Ihnen melden.

Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Legen Sie einfach die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb, gehen Sie zur Kasse und folgen Sie den Zahlungsanweisungen.

Kann ich Bestellungen ohne Kundenkonto aufgeben?
Ja, Sie können Bestellungen aufgeben, ohne sich in ein Konto einzuloggen.

Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden ändern oder stornieren?
Bestellungen werden schnell bearbeitet. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@nlabwellness.com. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, können jedoch nicht garantieren, dass Änderungen oder Stornierungen nach Beginn der Bearbeitung noch möglich sind.

Woher weiß ich, ob meine Bestellung bestätigt wurde?
Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Die akzeptierten Zahlungsmethoden werden während des Bezahlvorgangs angezeigt. Dazu gehören gängige Kreditkarten, Debitkarten, digitale Geldbörsen und weitere lokale Zahlungsoptionen.

Kann ich mehrere Rabattcodes für eine Bestellung verwenden?
Sofern nicht anders angegeben, kann pro Bestellung nur ein Aktionscode eingelöst werden.

Wohin versenden Sie?
Wir versenden derzeit in ausgewählte Länder und Regionen:

Australien
Neuseeland
Europäische Union (Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden)
Vereinigtes Königreich
Vereinigte Staaten
Kanada
Singapur

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Lieferort und der gewählten Versandmethode berechnet.

Wie lange dauert die Lieferung?
Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Versanddienstleister. Lieferprognosen werden Ihnen während des Bezahlvorgangs angezeigt.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

Was passiert, wenn sich mein Paket verspätet?
Obwohl die meisten Bestellungen innerhalb des voraussichtlichen Zeitrahmens ankommen, kann es aufgrund von Zollabfertigungen, Wetterbedingungen oder Problemen beim Zustelldienst zu Verzögerungen kommen.

Was soll ich tun, wenn mein Paket als zugestellt markiert ist, ich es aber nicht erhalten habe?
Bitte erkundigen Sie sich zunächst bei Haushaltsmitgliedern, Nachbarn, der Hausverwaltung oder beim Zustelldienst. Sollten Sie Ihr Paket weiterhin nicht finden können, kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Unterstützung.

Muss ich Zollgebühren oder Steuern zahlen?
Für internationale Bestellungen können Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen, die vom Bestimmungsland erhoben werden. Alle anfallenden Zölle und Einfuhrsteuern werden an der Kasse erhoben.

Weitere Informationen finden Sie unter:
Versandrichtlinie

Was passiert, wenn ich einen beschädigten oder falschen Artikel erhalte?
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und senden Sie uns aussagekräftige Fotos des Artikels sowie der Verpackung. Wir werden den Fall prüfen und Ihnen entsprechend weiterhelfen.

Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich es mir anders überlegt habe?
Aus Sicherheits- und Hygienegründen sind geöffnete Verbrauchsgüter in der Regel von der Rückgabe ausgeschlossen. Bitte lesen Sie für weitere Details unsere Richtlinien zu Rückgabe & Erstattung.

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückerstattung?
Genehmigte Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 7–14 Werktagen bearbeitet, abhängig von Ihrem Zahlungsanbieter.

Weitere Informationen finden Sie unter:
Richtlinien zu Rückgabe & Erstattung

Was ist MÈTABOOST Coffee/Matcha Latte?
MÈTABOOST Coffee/Matcha Latte ist ein funktionales Schlankheitsgetränk, das mit Grüntee-Extrakt, Kaffee-Extraktpulver und Chitin-Glucan formuliert wurde, um Gewichtsmanagementziele zu unterstützen, indem es hilft, den Appetit zu kontrollieren, den Stoffwechsel zu fördern und einen aktiven Lebensstil zu ergänzen.

Was unterscheidet MÈTABOOST Coffee/Matcha Latte von normalem Kaffee/Matcha?
Im Gegensatz zu herkömmlichen Getränkeprodukten enthalten MÈTABOOST Coffee & Matcha Latte eine wissenschaftlich entwickelte, geschützte Pflanzenmischung, bestehend aus Grüntee-Extrakt, Chitin-Glucan-Komplex und Coleus Forskohlii-Extrakt in standardisierten Extraktformen. Jeder Pflanzenstoff wird sorgfältig ausgewählt, standardisiert und in spezifischen Anteilen kombiniert, um eine präzise formulierte Mischung zu schaffen, die auf gleichbleibende Qualität und Wirksamkeit ausgelegt ist.

Wie unterstützt MÈTABOOST Coffee/Matcha Latte das Gewichtsmanagement?
Die Formel wirkt durch drei Hauptmechanismen:
• Unterstützt einen gesunden Stoffwechsel und den Energieverbrauch
• Hilft, das Sättigungsgefühl zu fördern und den Appetit zu kontrollieren
• Unterstützt gesunde Lebensgewohnheiten durch die Reduzierung unnötiger Snacks

Wie schnell kann ich Ergebnisse erwarten?
Die individuellen Ergebnisse variieren. Viele Anwender berichten, dass sie sich innerhalb der ersten Woche energiegeladener fühlen, eine bessere Appetitkontrolle erleben und weniger aufgebläht sind. Deutlichere Veränderungen erfordern möglicherweise eine konsequente Anwendung in Verbindung mit einer ausgewogenen Ernährung und regelmäßiger Bewegung.

Wie sollte ich MÈTABOOST Coffee/Matcha Latte konsumieren?
Konsumieren Sie täglich 1 Portion, vorzugsweise morgens oder vor körperlicher Aktivität, oder wie auf dem Produktetikett angegeben.

Kann ich mein Frühstück durch MÈTABOOST Coffee/Matcha Latte ersetzen?
Ja, Sie können MÈTABOOST Coffee/Matcha Latte als Frühstück zu sich nehmen. Es ist jedoch nicht dazu gedacht, eine ausgewogene Mahlzeit zu ersetzen, es sei denn, es ist speziell als Mahlzeitenersatz formuliert. Es wird am besten als Teil einer gesunden Ernährung genossen.

Enthält MÈTABOOST Coffee/Matcha Latte Koffein?
Ja. Das Produkt enthält natürlich vorkommendes Koffein aus Kaffee-Extrakt und Matcha.

Wird MÈTABOOST Coffee/Matcha Latte bei der Fettverbrennung helfen?
Ja, MÈTABOOST Coffee/Matcha Latte wurde entwickelt, um den Fettstoffwechsel und Gewichtsmanagement-Bemühungen zu unterstützen, wenn es mit gesunden Ernährungsgewohnheiten und regelmäßiger körperlicher Aktivität kombiniert wird.

Werde ich ohne Diät oder Bewegung abnehmen?
Die Ergebnisse werden im Allgemeinen verbessert, wenn MÈTABOOST Coffee/Matcha Latte zusammen mit einer ausgewogenen Ernährung und einem aktiven Lebensstil verwendet wird.

Kann ich MÈTABOOST Coffee/Matcha Latte jeden Tag trinken?
Ja, wenn es gemäß der empfohlenen Verzehrempfehlung konsumiert wird.

Werde ich mich nach dem Trinken nervös fühlen?
Die Empfindlichkeit gegenüber Koffein ist von Person zu Person unterschiedlich. Wenn Sie empfindlich auf Koffein reagieren, sollten Sie eine kleinere Portion in Betracht ziehen oder den Konsum am späten Tag vermeiden.

Hilft MÈTABOOST Coffee/Matcha Latte dabei, Heißhunger zu kontrollieren?
Ja, die Formel wurde wissenschaftlich entwickelt, um das Sättigungsgefühl zu fördern und den Appetit zu kontrollieren, was den Drang zum Snacken zwischen den Mahlzeiten verringern kann.

Kann ich es abends trinken?
Da das Produkt Koffein enthält, wird der Konsum am Abend oder kurz vor dem Schlafengehen im Allgemeinen nicht empfohlen.

Ist MÈTABOOST Coffee/Matcha Latte für Männer und Frauen geeignet?
Ja, es ist sowohl für Männer als auch für Frauen geeignet, die Unterstützung bei ihren Gewichtsmanagementzielen suchen.

Wer sollte dieses Produkt nicht konsumieren?
Schwangere oder stillende Frauen, koffeinempfindliche Personen und Menschen mit bestehenden Erkrankungen sollten vor der Einnahme einen Arzt konsultieren.

Kann ich MÈTABOOST Coffee/Matcha Latte zusammen mit anderen Nahrungsergänzungsmitteln einnehmen?
In den meisten Fällen ja. Wenn Sie jedoch Medikamente oder andere stimulanthaltige Produkte einnehmen, konsultieren Sie bitte vor der Verwendung Ihren Arzt.

Wie viele Tassen kann ich pro Tag trinken?
Befolgen Sie die empfohlene Tagesdosis, die auf dem Etikett angegeben ist. Der Konsum einer größeren als der empfohlenen Menge führt nicht zwangsläufig zu schnelleren Ergebnissen.

Was ist die 7-Tage-Challenge?
Die 7-Tage-Challenge wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, gesündere Gewohnheiten zu etablieren. Während der Challenge können Sie Folgendes erfahren:
• Bessere Appetitkontrolle
• Reduzierter Heißhunger
• Mehr Energie
• Weniger Blähungen
• Größere Motivation, aktiv zu bleiben

Ist das Produkt für den langfristigen Gebrauch sicher?
Bei Konsum gemäß den empfohlenen Verzehrempfehlungen kann MÈTABOOST Coffee/Matcha Latte in eine langfristige, gesunde Lebensroutine integriert werden.

Welche Ergebnisse kann ich realistisch erwarten?
MÈTABOOST Coffee/Matcha Latte soll Folgendes unterstützen:
• Appetitmanagement
• Stoffwechselunterstützung
• Reduziertes Snacken
• Gesteigerte Energie
• Allgemeine Gewichtsmanagement-Bemühungen
Die Ergebnisse variieren je nach individuellen Faktoren wie Ernährung, körperlicher Aktivität, Schlaf und Konsequenz bei der Anwendung.